História de sucesso da Pittard agência imobiliária

Sucesso e Presentes de Fidelização com Ninette Maddrell e Consultores de Lucro da Pittard Real Estate Agency

Introdução

Ninette Maddrell é facilitadora de treinamento na Pittard Real Estate Agency Profit Consultants. Como uma das principais empresas de gestão e treinamento de agências imobiliárias da Austrália, a Pittard oferece um sistema completo de gestão de lucros imobiliários, incluindo cursos e seminários de vendas, gestão e liderança imobiliária. A Pittard colabora com agentes e vendedores em toda a Austrália, Nova Zelândia e Sudeste Asiático para implementar práticas de negócios bem-sucedidas com resultados comprovados. Na Pittard, Ninette trabalha ao lado do CEO para gerenciar a equipe do escritório e é responsável por organizar todos os seus seminários — internos e externos. Isso significa que Ninette sempre tem muita responsabilidade e muitos relacionamentos para nutrir.

Objetivos

• Enviar ‘Presentes de Agradecimento’ para construir um bom relacionamento com agentes imobiliários e participantes de seminários,
• Surpreender colegas quando eles não estão esperando um presente,
• Economizar tempo ao encomendar presentes para VIPs globalmente.

Problemas

• A Pittard queria se destacar de outras empresas que oferecem serviços semelhantes e sabia que um toque pessoal tornaria suas interações muito mais memoráveis.
• Ninette queria enviar presentes de agradecimento regularmente aos participantes dos seminários — tanto em gratidão pela contribuição deles quanto para nutrir seus relacionamentos profissionais.
• Outras empresas de presentes eram lentas, com uma seleção muito limitada de presentes e um processo de pedido tedioso.

Soluções

Agora Ninette trabalha com um especialista em presentes dedicado sempre que quer enviar presentes de agradecimento aos VIPs da sua empresa ao redor do mundo. Ela sabe que não precisa procurar em outro lugar, não importa onde os destinatários dos presentes estejam no mundo. “A facilidade de encomendar é ótima. Posso apenas entrar, pedir, pressionar um botão e seguir em frente.” Agora, Ninette pode encomendar presentes individuais rapidamente online, ou ela pode fazer compras em massa de uma só vez com o formulário de grandes pedidos da Cestas de Presente. Se houver algum problema ou dúvida, Ninette sabe que os especialistas em presentes da CestasdePresente.com.br manterão comunicação constante até que seja resolvido. “Eu adoro o modo como estou sempre informada sobre o que está acontecendo com meu pedido. Recebo ligações de vocês, o que eu meio que não espero e penso, uau, isso é ótimo.”

Resultado

Agora, Ninette enviou dezenas de presentes para participantes de seminários e nos conta que realmente está fazendo a diferença na maneira como as pessoas lembram da empresa. Seus destinatários lembram da empresa por mais tempo, e geralmente têm um relacionamento ainda melhor com a empresa depois de receberem um presente. Ela nos conta: “todos os nossos clientes que receberam suas cestas estão tão agradecidos e impressionados, pois não esperavam nada. Eles dizem o quanto são lindas e bem apresentadas.”

Palavras Finais

Lembre-se, você não precisa acreditar em nós quando dizemos que somos os melhores no ramo, e que podemos ajudar sua empresa a criar uma conexão pessoal que aumentará a lealdade. Ninette diz que trabalhar com a CestasdePresente.com.br é “simplesmente total satisfação. Você não precisa se preocupar com o presente ou qualquer coisa. Você sabe que [seus presentes] serão bons e chegarão a tempo.”